1. Гостиница предназначена для временного проживания на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 1 сутки.
2. Режим работы монастырских гостиниц – круглосуточный.
3. Номер предоставляется при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
4. В том случае, если Ваши планы резко меняются, и Вы не можете поехать в запланированные дни, необходимо заблаговременно отменить заказ номера в гостинице.
5. Если по каким-то обстоятельствам дата Вашего заселения в гостиницу меняется, Вы должны сообщить об этом администрации максимум за три дня до оговоренной ранее даты.
6. Гостиница не несет ответственности за ценные вещи и денежные средства, оставленные без присмотра.
7. По монастырским правилам мужчины живут отдельно от женщин.
8. Если Вам нужно убрать номер – повесьте с обратной стороны двери специальную табличку с надписью «Пожалуйста уберите мой номер» («Please make up my room»). Если Вы не хотите, чтобы Вас тревожили – повесьте табличку «Не беспокоить» («Do not disturb»).
9. При размещении Вам предлагается заполнить анкету, которая поможет в организации нашей работы. Также на анкете с обратной стороны размещены правила пожарной безопасности, по ознакомлении с которыми Вы должны расписаться. Анкету верните, пожалуйста, до Вашего отъезда в администрацию гостиницы.
10. При размещении в гостинице Вы получите «Карту гостя». С одной стороны, она является памяткой для Вас о деталях проживания, с другой – является пропуском в гостиницу и трапезную.
11. При размещении Вы также получите «Памятку гостя». Для того, чтобы максимально извлечь пользу от пребывания в монастыре, Вам предлагается памятка, которая подскажет: как вести себя в монастыре, в храме, в монастырской гостинице, как правильно написать записки, подготовиться к исповеди и причастию, расписание Богослужений и многое другое. Памятку вы можете забрать с собой.
12. Для разрешения возникающих вопросов обращаться в администрацию гостиницы.
13. Желающие потрудиться в монастыре (трудники) не должны привозить с собой малолетних детей.
14. Если Вы путешествуете с несовершеннолетними детьми, то дети должны постоянно находиться под Вашим присмотром.
Правила проживания
ПРОЖИВАЮЩИЙ ОБЯЗАН:
1. При выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет.
2. Поддерживать установленный в гостинице порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и гостинице.
3. Возместить ущерб, в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта на порчу гостиничного имущества».
4. Нести ответственность за действия приглашенных к себе в номер посетителей.
5. Обязательно сообщить администрации гостиницы о своем отъезде.
6. Не оставляйте беспорядок в келье и гостинице. Цените, пожалуйста, труд немногих пока сестер.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
1. В целях пожарной безопасности зажигать свечи, лампады, воскуривать ладан.
2. Оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера.
3. Переносить мебель из комнаты в комнату. Выносить из гостиницы гостиничные принадлежности, а также выносить посуду с едой из трапезной.
4. Оставлять в комнате пищевые отходы.
5. Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть.
6. Держать в номере животных, птиц, рептилий.
7. Курить в номерах, в холлах и коридорах гостиницы, а также на территории всего монастыря.
8. Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
9. Выходить из номера мужчинам в шортах с обнаженным торсом.
10. Пользоваться мобильными телефонами и другой техникой в режиме громких звуковых сигналов.
11. Пользоваться в номере собственными нагревательными приборами.
12. Нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах (в период с 23.00 до 07.00 часов в гостинице установлен режим тишины).
13. Не благословляется выходить за ворота или ходить по территории после 22.00 ч.
Нарушители правил поведения выселяются.